Corporate Social Responsibility und die Kaufentscheidung der Konsumenten

Umweltfreundliche Technologien, ressourcenschonende Herstellungsverfahren, faire Arbeits-bedingungen - immer mehr Unternehmen informieren über soziale und ökologische Initiativen. Christoph Schleer untersucht, wann und warum Konsumenten das Sozial- und Umweltverhalten der Unternehmen in ihre Kaufentscheidung einbeziehen. Tatsächlich müssen Unternehmen bei der Auswahl von sozialen und ökologischen Themen die richtigen wählen, Konsumenten über die Auswirkungen ihrer Aktivitäten in Kenntnis setzen und sie von deren Wahrheitsgehalt und Wirksamkeit überzeugen. Die von Unternehmen gezeigten CSR-Aktivitäten sollten also sichtbar, glaubwürdig und wirksam sein. Auf Basis von zahlreichen Forschungsergebnissen und den Befunden einer eigenen empirischen Untersuchung erarbeitet der Autor Handlungsempfehlungen, die Unternehmen dabei helfen können, diese Vorgaben zu erfüllen.Der InhaltEinflussgrößen auf den Zusammenhang zwischen der CSR und der KaufentscheidungAuswahl, Ausgestaltung und Umsetzung von CSR-AktivitätenKommunikation von CSR-AktivitätenKausalanalytische UntersuchungDie ZielgruppenDozierende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften und der SoziologieFührungskräfte im Marketing und Management im Bereich Corporate Social ResponsibilityDer AutorDr. Christoph Schleer ist  Studienleiter und Consultant am Sinus-Institut (Standort Berlin) und Referent der Sinus-Akademie.