Beziehungsqualität im Relationship Marketing
Konzeption und empirische Analyse eines Wirkungsmodells
Karsten Hadwich setzt sich theoretisch und empirisch mit den Einflussgrößen und Erfolgswirkungen sowie verschiedenen moderierenden Effekten der Beziehungsqualität auseinander, um das Gesamtverständnis von Beziehungsqualität und deren Rolle in Kundenbeziehungen zu verbessern.
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Produktdetails
- ISBN: 978-3-663-09406-7
- EAN: 9783663094067
- Produktnummer: 36838025
- Verlag: Gabler Verlag
- Sprache: Deutsch
- Erscheinungsjahr: 2013
- Seitenangabe: 275 S.
- Plattform: PDF
- Auflage: 2003
Über den Autor
Dr. Karsten Hadwich ist wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Manfred Bruhn am Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung der Universität Basel.
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