Euclides Capitamolo

Análise e Avaliação dos Serviços Bancários Online

O Caso dos Clientes Bancários Angolanos

Buch

O surgimento das novas tecnologias de informação e de comunicação, em vários setores da economia mundial, alterou a forma como os prestadores de serviço se relacionam com os seus clientes. A banca é um dos setores da economia onde a aplicabilidade de inovações tecnológicas se mostra imprescindível para obtenção de níveis de qualidade esperados pelos seus clientes, a julgar pela concorrência no sector. A banca eletrónica passou a ser um dos veículos de comunicação que oferece grandes vantagens económicas aos clientes bancários, para além da eficiência e da rapidez com que as operações são realizadas, num mundo cujo tempo vai se tornando num re… Mehr

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Produktdetails

ISBN: 978-620-4-19264-2
EAN: 9786204192642
Produktnummer: 37448481
Verlag: Novas Edições Acadêmicas
Sprache: Portugiesisch
Erscheinungsjahr: 2021
Seitenangabe: 88 S.
Masse: H22.0 cm x B15.0 cm x D0.5 cm 149 g
Abbildungen: Paperback
Gewicht: 149

Über den Autor

Euclides Firmino Capitamolo, de nacionalidade angolana, licenciado em Gestão de Empresas pela Universidade Agostinho Neto (UAN). Tem um mestrado em Finanças pela Universidade Portucalense do Porto (UPT), em Portugal. É um profissional voltado para a área de vendas, com larga experiência em gerência de vendas de produtos e serviços bancários.